Πολιτική Cookies

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΙ ΣΥΝΟΠΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES

Της εταιρείας Naturzon s.r.o., με έδρα: Tolstého 3237/13, 058 01 Poprad, Σλοβακία (Slovakia), Αριθμός Μητρώου (IČO): 52131050, Α.Φ.Μ. (DIČ): 2120901948, Αριθμός ΦΠΑ (IČ DPH): SK2120901948 σύμφωνα με το άρθρο 4, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο του Περιφερειακού Δικαστηρίου του Prešov, Τμήμα: Sro, Αριθμός Φακέλου: 37511/P

(εφεξής "Υπεύθυνος επεξεργασίας" ή "εμείς"),

για την πώληση αγαθών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος που βρίσκεται στη διεύθυνση www.deminas.gr.

I. Τι είναι τα αρχεία "cookies"?

1. Τα αρχεία cookies είναι δεδομένα υπολογιστή, ιδίως αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη (υπολογιστές, τηλέφωνα κ.λπ.) και προορίζονται για χρήση σε ιστοσελίδες. Αυτά τα αρχεία επιτρέπουν την αναγνώριση της συσκευής του χρήστη και τη σωστή εμφάνιση της ιστοσελίδας σύμφωνα με τις ατομικές του προτιμήσεις. Επομένως, οι δραστηριότητες επεξεργασίας των cookies δεν αφορούν μόνο τους αγοραστές ή τους εγγεγραμμένους χρήστες, αλλά και τους απλούς επισκέπτες της ιστοσελίδας www.deminas.gr (εφεξής "Επισκέπτης" ή "εσείς").
2. Ορισμένα από τα cookies ενδέχεται να αποτελούν προσωπικά δεδομένα (μπορούν να συνδεθούν με συγκεκριμένο άτομο) επειδή επιτρέπουν την αναγνώριση της συσκευής του χρήστη. Για τον λόγο αυτό, ο Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων εξέδωσε την παρούσα ενημέρωση (π.χ. αναθέτοντας μια συγκεκριμένη συμπεριφορά σε έναν συγκεκριμένο επισκέπτη, συνδέοντάς την με τα δεδομένα που παρείχε κατά την εγγραφή λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα).
3. Δεδομένου ότι ο Υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να χρησιμοποιεί λύσεις με λειτουργίες παρόμοιες με τα cookies, οι διατάξεις αυτές ισχύουν και για αυτές τις τεχνολογίες.
4. Οι ιστοσελίδες του www.deminas.gr μπορούν να χρησιμοποιηθούν και σε λειτουργία που δεν επιτρέπει τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών του ιστότοπου – αυτή η λειτουργία μπορεί είτε να ρυθμιστεί εντός των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης (browser), είτε είναι δυνατό να υποβληθεί αντίρρηση κατά της συλλογής βάσει του έννομου συμφέροντος του Υπευθύνου επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 21 του GDPR, αποστέλλοντας email στο info@deminas.gr. Η αντίρρησή σας θα αξιολογηθεί αμελλητί. Τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου θα διατηρούνται μόνο για τον χρόνο που είναι απολύτως αναγκαίος για τη λειτουργία του.

II. Ποια είναι η χρησιμότητα των cookies?

1. Τα cookies αποτελούν μέρος του πρωτοκόλλου HTTP, το οποίο χρησιμοποιείται για την επικοινωνία μεταξύ του διακομιστή ιστού (web server) και του προγράμματος περιήγησης. Αποτελούνται από: ένα κλειδί αναγνώρισης, μια τιμή και τον χρόνο μετά τον οποίο το πρόγραμμα περιήγησης θα πρέπει να διαγράψει τα cookies. Οι λειτουργίες τους είναι ως επί το πλείστον τυπικές και εξυπηρετούν τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.
2. Τη στιγμή που ο χρήστης χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας, εφαρμόζουμε cookies που επιτρέπουν την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής του χρήστη - τα cookies περιέχουν διάφορους τύπους πληροφοριών που δεν είναι από τη φύση τους προσωπικά δεδομένα (δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση του χρήστη - λειτουργικά και στατιστικά).
3. Τα cookies χρησιμοποιούνται για την προσαρμογή του περιεχομένου των σελίδων στις προτιμήσεις σας, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μας, και για τη βελτίωση και την εξατομίκευση του περιεχομένου του ιστότοπου (μάρκετινγκ).

III. Ποια cookies χρησιμοποιούμε?

- Τα Απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου αναφέρονται ως "Λειτουργικά" και, λόγω της φύσης τους, η επεξεργασία τους δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί (διαφορετικά ο ιστότοπος απλά δεν θα λειτουργούσε, επομένως το πλαίσιο είναι πάντα επιλεγμένο και πρέπει να παραμείνει έτσι).

- Τα Cookies Απόδοσης / Στατιστικά (αναφέρονται ως "Απόδοση") υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει του έννομου συμφέροντος του Υπευθύνου επεξεργασίας να διατηρήσει μια καλή εμπειρία χρήστη στον ιστότοπο. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους απενεργοποιώντας την επεξεργασία τους στις ρυθμίσεις των cookies. Σε αυτή την περίπτωση, η συνολική λειτουργικότητα του ιστότοπου ενδέχεται να υποβαθμιστεί.

- Τα Cookies Μάρκετινγκ (αναφέρονται ως "Κοινωνικά δίκτυα και μάρκετινγκ") υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο εάν ο επισκέπτης μας δώσει τη συγκατάθεσή του. Αυτός ο τύπος cookies χρησιμεύει για να μπορούμε να εμφανίζουμε σχετικό διαφημιστικό περιεχόμενο στους πελάτες μας, ακόμη και σε άλλους ιστότοπους ή κοινωνικά δίκτυα. Εάν απενεργοποιήσετε αυτόν τον τύπο cookies, ενδέχεται να βλέπετε διαφημίσεις που σχετίζονται λιγότερο με τα ενδιαφέροντά σας ή να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τους συνδέσμους προς το Facebook, το LinkedIn ή άλλα κοινωνικά δίκτυα ή να μην μπορείτε να μοιραστείτε περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι το διαφημιστικό περιεχόμενο δεν θα εμφανίζεται καθόλου - απλώς δεν θα είναι προσαρμοσμένο στις προτιμήσεις σας και σε αυτό που σας ενδιαφέρει.

Τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας μπορούν να χωριστούν σε δύο βασικούς τύπους όσον αφορά τη διάρκειά τους:
Βραχυπρόθεσμα, τα λεγόμενα "Session cookies" (cookies συνεδρίας), τα οποία είναι μόνο προσωρινά και παραμένουν αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας μόνο μέχρι να το κλείσετε.
Μακροπρόθεσμα, τα λεγόμενα "Persistent cookies" (μόνιμα cookies), τα οποία παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας για πολύ περισσότερο χρόνο ή μέχρι να τα διαγράψετε χειροκίνητα (ο χρόνος παραμονής των cookies στη συσκευή σας εξαρτάται από τις ρυθμίσεις του ίδιου του cookies και τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας).

- Τα cookies που χρησιμοποιούνται από συνεργαζόμενους φορείς των διαχειριστών του ιστότοπου υπόκεινται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου (π.χ. της Facebook).

IV. Ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία των cookies?

1. Έννομο συμφέρον του Υπευθύνου επεξεργασίας: Η συλλογή cookies με σκοπό τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και τη δημιουργία στατιστικών μπορεί να θεωρηθεί επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Μια τέτοια επεξεργασία είναι δυνατή βάσει νόμιμου λόγου - του έννομου συμφέροντος του Υπευθύνου επεξεργασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου και του e-shop και τη διατήρηση υψηλής εμπειρίας χρήστη, και επιτρέπεται από το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

2. Συγκατάθεση του επισκέπτη: Τα cookies για τη στόχευση διαφημίσεων ("κοινωνικά δίκτυα και μάρκετινγκ") υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της συγκατάθεσής σας. Η συγκατάθεση χορηγείται για το χρονικό διάστημα που καθορίζεται παρακάτω για κάθε μεμονωμένο cookie μάρκετινγκ. Η συγκατάθεση για τη συλλογή δεδομένων cookies για σκοπούς μάρκετινγκ μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του αντίστοιχου προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο ή τις ρυθμίσεις στον ιστότοπό μας.

V. Πώς να αποκλείσετε την επεξεργασία των cookies

1. Μπορείτε να ρυθμίσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου που είναι διαθέσιμες στο www.deminas.gr ή μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο (browser) της συσκευής σας.
2. Στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ιστού ή άλλου λογισμικού εγκατεστημένου σε υπολογιστή ή άλλη συσκευή συνδεδεμένη στο δίκτυο, είναι δυνατή η αποδοχή της αποθήκευσης ορισμένων τύπων cookies σε μια τέτοια συσκευή. Αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να αλλάξουν έτσι ώστε η χρήση των cookies να αποκλειστεί στις ρυθμίσεις περιήγησης ή ο χρήστης να ενημερώνεται για κάθε μεμονωμένη μεταφορά στη συσκευή του. Με αυτόν τον τρόπο, το πεδίο εφαρμογής της συγκατάθεσης για τη χρήση αυτής της τεχνολογίας μπορεί να ακυρωθεί ή να ρυθμιστεί διαφορετικά ανά πάσα στιγμή (αποκλεισμός της αποθήκευσης cookies στο μέλλον).
3. Η απόρριψη της χρήσης cookies ισχύει μόνο για το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης. Σε περίπτωση χρήσης οποιουδήποτε άλλου προγράμματος περιήγησης στην ίδια ή σε διαφορετική συσκευή, απαιτείται εκ νέου ρύθμιση των ίδιων παραμέτρων.

VI. Ποιες υπηρεσίες σχετίζονται με τη χρήση των cookies?

1. Τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον Υπεύθυνο επεξεργασίας χρησιμοποιούνται κυρίως για τη βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης του επισκέπτη κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ωστόσο, ο Υπεύθυνος επεξεργασίας συνεργάζεται και με άλλες εταιρείες στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ (διαφήμισης). Για τους σκοπούς αυτής της συνεργασίας, το πρόγραμμα περιήγησης ή άλλο λογισμικό εγκατεστημένο στη συσκευή του επισκέπτη αποθηκεύει επίσης cookies από τους εκτελούντες τις εν λόγω δραστηριότητες μάρκετινγκ, οι οποίοι ενδέχεται να καταστούν υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του πελάτη. Τα cookies που αποστέλλονται από αυτές τις οντότητες προορίζονται να διασφαλίσουν ότι στους επισκέπτες παρουσιάζονται μόνο διαφημίσεις που ανταποκρίνονται στα ατομικά τους ενδιαφέροντα και ανάγκες. Κατά την άποψη του Υπευθύνου επεξεργασίας, η εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων είναι πιο ελκυστική για τους επισκέπτες από μια διαφήμιση που δεν σχετίζεται με τις ανάγκες τους. Χωρίς αυτά τα αρχεία αυτό δεν θα ήταν δυνατό, επειδή οι εταιρείες που συνεργάζονται με τον Υπεύθυνο επεξεργασίας στέλνουν διαφημιστικό περιεχόμενο στους επισκέπτες.

2. Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, ο Υπεύθυνος επεξεργασίας χρησιμοποιεί τις ακόλουθες οντότητες που χρησιμοποιούν cookies:

Google Analytics, που λειτουργεί από τη Google Inc., με έδρα 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ.
Google Ads, που λειτουργεί από τη Google Inc., με έδρα 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ. Όλες οι πληροφορίες για το πώς η Google επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα βρίσκονται εδώ: https://business.safety.google/privacy/
Facebook, που λειτουργεί από τη Facebook Ireland Limited, με έδρα 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ιρλανδία.
Bing, που λειτουργεί από τη Microsoft Ireland Operations Limited, με έδρα One Microsoft Place South County Business Park Leopardstown Dublin 18.

VII. Είδη cookies

VIII. Δραστηριότητες μάρκετινγκ που μπορούμε να πραγματοποιήσουμε μέσω cookies

1. Κατάρτιση προφίλ: Χρησιμοποιώντας την τεχνολογία των cookies στον ιστότοπό μας, έχουμε την ευκαιρία να γνωρίσουμε τις προτιμήσεις των χρηστών - π.χ. αναλύοντας πόσο συχνά επισκέπτονται τον ιστότοπό μας ή ποια προϊόντα βλέπουν πιο συχνά. Η ανάλυση της συμπεριφοράς στο διαδίκτυο μας βοηθά να κατανοήσουμε καλύτερα τις συνήθειες και τις προσδοκίες των πελατών και να προσαρμοστούμε στις απαιτήσεις και τα ενδιαφέροντά τους. Χάρη σε αυτή την τεχνολογία, όχι μόνο μπορούμε να παρέχουμε στον χρήστη διαφημίσεις προσαρμοσμένες σε αυτόν και να παρουσιάζουμε από τις τρέχουσες προσφορές μας μόνο εκείνες που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες του χρήστη, αλλά μπορούμε επίσης να δημιουργούμε και να παρουσιάζουμε στον χρήστη προσφορές και εκπτώσεις που δεν είναι διαθέσιμες σε άλλους χρήστες.

2. Επαναστόχευση: Βάσει των cookies, χρησιμοποιούμε τεχνολογία που μας επιτρέπει να προσεγγίσουμε χρήστες που έχουν επισκεφθεί προηγουμένως τον ιστότοπό μας ή άλλους ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένων ιστοτόπων που συνεργάζονται με τους συνεργάτες μας. Πιστεύουμε ότι είναι πιο ενδιαφέρον και πιο πρακτικό για τον χρήστη, οι προσφορές που εμφανίζονται να συνάδουν με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του, όπως προκύπτουν από την ανάλυση της προηγούμενης συμπεριφοράς που ελήφθη χάρη στην τεχνολογία cookies. Για τον λόγο αυτό, ενδιαφερόμαστε να παρακολουθούμε τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στον χρήστη σε άλλους ιστότοπους, προκειμένου να παρέχουμε διαφημιστικό περιεχόμενο προσαρμοσμένο στην προηγούμενη δραστηριότητά του στο διαδίκτυο.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και την τρέχουσα λίστα τους μπορείτε να βρείτε μέσω των επιμέρους προγραμμάτων περιήγησης ιστού, συνήθως στην ενότητα "Εργαλεία για προγραμματιστές" (Developer Tools).

Η συγκατάθεση μπορεί να εκφραστεί μέσω ενός πλαισίου ελέγχου (checkbox) που περιλαμβάνεται στο λεγόμενο cookies banner (μπάρα cookies). Στη συνέχεια, μπορείτε επίσης να απορρίψετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας στο διαδίκτυο ή να ρυθμίσετε τη χρήση μόνο ορισμένων εξ αυτών.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των cookies σε μεμονωμένα προγράμματα περιήγησης μπορείτε να βρείτε στους παρακάτω συνδέσμους:

Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/el/kb/activati-si-dezactivati-cookie-urile
Safari – https://support.apple.com/el-gr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera – https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/el-GR/microsoft-edge

Η τελευταία έκδοση αυτής της πολιτικής για τα cookies ισχύει από την 1.12.2020.